Tra cứu số điện thoại lừa đảo: cách kiểm tra và danh sách số bị phản ánh

Tra cứu số điện thoại lừa đảo có thể làm bằng cách tìm số trên Google, kiểm tra qua Zalo/Facebook, dùng ứng dụng nhận diện cuộc gọi hoặc hỏi tổng đài nhà mạng. Không có cách nào cho kết quả tuyệt đối, vì vậy cần kết hợp với dấu hiệu của cuộc gọi: yêu cầu chuyển tiền, đòi mã OTP, mạo danh cơ quan chức năng. Bài viết hướng dẫn cách kiểm tra, tổng hợp danh sách đầu số từng bị phản ánh (ghi nhận năm 2023) và cách báo cáo số lừa đảo, cuộc gọi spam.

Cách tra cứu số điện thoại lừa đảo

Các nhà mạng đều có chính sách bảo mật thông tin thuê bao nên bạn khó biết chủ sở hữu của một số điện thoại. Bạn có thể kết hợp các cách sau:

1. Tìm số điện thoại trên Google

Nhập số điện thoại vào ô tìm kiếm của Google. Nếu số đó từng bị nhiều người phản ánh, bạn có thể thấy các bài viết hoặc diễn đàn cảnh báo. Việc không thấy kết quả không có nghĩa là số đó an toàn.

2. Kiểm tra bằng Zalo, Viber, WhatsApp

Lưu số vào danh bạ rồi tìm trong ứng dụng. Nếu số có tài khoản, bạn sẽ thấy tên và ảnh đại diện. Tuy nhiên, thông tin này do chủ tài khoản tự đặt nên chỉ có tính tham khảo, không chứng minh người đó đáng tin hay không.

3. Tra cứu qua Facebook

Facebook hạn chế tìm kiếm người dùng bằng số điện thoại để bảo vệ quyền riêng tư. Bạn chỉ có thể thấy thông tin nếu chủ số đã công khai số điện thoại trên bài đăng hoặc trang cá nhân.

4. Dùng ứng dụng nhận diện cuộc gọi

Một số ứng dụng như Truecaller cho phép nhận diện số lạ dựa trên dữ liệu do người dùng đóng góp. Bạn nên cân nhắc quyền truy cập danh bạ mà ứng dụng yêu cầu và chỉ cài đặt từ cửa hàng ứng dụng chính thức.

5. Hỏi tổng đài nhà mạng

Viettel, Mobifone, Vinaphone đều có tổng đài hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể hỏi về cách xử lý, chặn hoặc phản ánh số điện thoại quấy rối, lừa đảo. Nhà mạng thường không cung cấp thông tin cá nhân của thuê bao khác.

Dấu hiệu nhận biết cuộc gọi, tin nhắn lừa đảo

• Yêu cầu chuyển tiền gấp hoặc cung cấp mã OTP, mật khẩu, số thẻ ngân hàng.
• Mạo danh cơ quan chức năng, ngân hàng, nhà mạng hoặc người quen và tạo áp lực phải xử lý ngay.
• Thông báo trúng thưởng, tặng quà và yêu cầu gọi lại một đầu số lạ.
• Gửi đường link lạ, yêu cầu cài ứng dụng hoặc đăng nhập tài khoản.

Nếu gặp các dấu hiệu trên, bạn nên ngắt máy, không cung cấp thông tin và không bấm vào đường link.

Danh sách đầu số, số điện thoại từng bị phản ánh lừa đảo, spam

Lưu ý: danh sách dưới đây được ghi nhận từ năm 2023. Các đầu số và số điện thoại có thể đã thay đổi, nên chỉ dùng để tham khảo, không thay thế việc kiểm tra thực tế.

Một số mẫu nội dung tin nhắn lừa đảo từng được ghi nhận:

• 19001199: “Em Phương đây, gọi lại cho em vào số 19001199 này nhé. Em bảo cái này, việc quan trọng lắm!”
• 19003441: “Bạn được tặng món quà ý nghĩa từ một người bạn, gọi 19003441 nhận quà và nói chuyện.”
• 19004562: “[Tên] gửi tới bạn bài hát và lời nhắn trong bài hát. Gọi 19004562 để nghe bài hát.”
• 19001095: “[Tên] đã gọi điện tới tổng đài 19001095 yêu cầu được kết nối với bạn.”
• 19003446: “Một người bạn tặng quà tới bạn qua 19003446. Gọi vào 19003446 để nhận quà và nghe tâm sự.”
• 19003440: “Chúc mừng thuê bao, bạn là người may mắn nhận được món quà giải đặc biệt. Gọi 19003440 để nhận quà.”

Cách phản ánh số điện thoại lừa đảo, cuộc gọi spam

Từ ngày 1/11/2022, Bộ Thông tin và Truyền thông triển khai thí điểm tổng đài 156 để tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác và cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo. Đầu số 5656 vẫn tiếp tục hoạt động song song. Bạn có thể phản ánh bằng hai cách:

• Nhắn tin (miễn phí) tới 156 hoặc 5656 theo cú pháp:
  • Tin nhắn rác: S [số điện thoại / nguồn phát tán] [nội dung phản ánh]
  • Cuộc gọi rác: V [số điện thoại / nguồn phát tán] [nội dung phản ánh]
  • Cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo: LD [số điện thoại / nguồn phát tán] [nội dung phản ánh]
• Gọi trực tiếp tới 156: cung cấp số điện thoại vừa gọi, nội dung liên quan và làm theo hướng dẫn của bộ phận chăm sóc khách hàng nhà mạng. Các doanh nghiệp viễn thông áp dụng miễn cước cuộc gọi.

Sau khi nhận phản ánh, nhà mạng sẽ xác minh thông tin thuê bao của số bị phản ánh; nếu thông tin không đúng quy định thì bị xử lý theo quy định, đồng thời nội dung phản ánh được chuyển cho cơ quan chức năng. Nếu bạn đã bị mất tiền hoặc bị đe dọa, tống tiền, hãy báo ngay cho cơ quan công an nơi gần nhất và lưu lại tin nhắn, số điện thoại, thời gian, nội dung cuộc gọi để cung cấp.

Nguồn: Cổng thông tin Xây dựng chính sách – Chính phủ.

Khi số điện thoại lạ liên tục quấy rối

Nếu một số điện thoại liên tục gọi, nhắn tin quấy rối hoặc đe dọa, bạn nên lưu lại bằng chứng và báo cơ quan chức năng. Trong trường hợp cần xác minh thông tin liên quan đến số điện thoại lạ, bạn có thể tham khảo dịch vụ xác minh thông tin số điện thoại hoặc đọc thêm cách xác minh chủ nhân số điện thoại và truy tìm số điện thoại ảo.

Câu hỏi thường gặp

Xem thêm: lừa đảo tuyển dụng · dịch vụ tìm người qua hình ảnh.